Crédit à la consommation
Quatre organismes se partagent le haut du classement.
Sur les questions générales, Cetelem, Younited, Cofidis et Sofinco sont cités dans plus de huit réponses d’IA sur dix. Mais l’ordre change avec la question : Younited domine sur les types de crédit et les profils spécifiques, Sofinco quand il s’agit de rachat de crédit.
Indice de visibilité générale
Ce que révèle la mesure
Cetelem arrive en tête, mais Younited, Cofidis et Sofinco sont aussi citées dans plus de huit réponses générales sur dix. Le haut du marché est verrouillé.
le nombre de besoins où Younited arrive en tête, seule ou à égalité (facilité d’obtention, types de crédit, profils spécifiques, fiabilité), alors qu’elle n’est que 2e au classement général.
Cofidis et Younited à égalité en tête sur la fiabilité, devant Cetelem et Sofinco.
des réponses déclenchent un encart Google AI Overviews sur ce secteur.
Le podium change avec le besoin.
Chaque taux est recalculé sur les seules questions du besoin indiqué.
Intermédiaires & sources
Comparateurs et domaines cités comme sources par les IA — hors classement des acteurs.
Sources prescriptrices
Chaque IA recommande un marché différent.
Le classement des marques et le nombre moyen de marques citées, moteur par moteur.
Gemini cite 4× plus de marques par réponse que ChatGPT.
Matrice marques × moteurs
Nombre de réponses citant chaque marque, moteur par moteur.
| Marque | ChatGPT | Gemini | Perplexity | Mistral | AI Overviews | AI Mode | Claude | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Younited | 14 | 54 | 70 | 34 | 37 | 70 | 43 | 322 |
| Sofinco | 14 | 48 | 61 | 20 | 43 | 52 | 43 | 281 |
| Cofidis | 13 | 48 | 52 | 28 | 27 | 44 | 46 | 258 |
| Cetelem | 15 | 44 | 37 | 30 | 24 | 43 | 46 | 239 |
| Floa | 9 | 47 | 44 | 11 | 21 | 38 | 11 | 181 |
| Crédit Agricole | 5 | 34 | 19 | 11 | 12 | 34 | 24 | 139 |
| BNP Paribas | 6 | 39 | 4 | 18 | 12 | 27 | 27 | 133 |
| Finfrog | 5 | 20 | 24 | 11 | 18 | 22 | 6 | 106 |
| Crédit Mutuel | 5 | 20 | 16 | 8 | 7 | 26 | 15 | 97 |
| Société Générale | 3 | 29 | 7 | 5 | 5 | 23 | 20 | 92 |
| Oney | 4 | 20 | 26 | 6 | 8 | 9 | 4 | 77 |
| Franfinance | 4 | 4 | 21 | 7 | 1 | 6 | 23 | 66 |
Ce que les chiffres permettent de dire.
Les questions sont réparties par besoin : taux et obtention, types de crédit, rachat et regroupement, profils spécifiques, fiabilité. Les comparateurs et les sources sont traités à part.
ChatGPT, Gemini, Perplexity, Mistral, AI Overviews, AI Mode, Claude. Une base faible est signalée.
Lecture des scores
Un taux de citation n’est ni une part de marché, ni un jugement de qualité, ni une recommandation au consommateur.
Comparabilité
Les intermédiaires et les sources sont séparés des acteurs. Une question nommant une marque ne sert pas à la mesurer contre elle-même.
Présence la plus large, tous contextes confondus : Younited (48,0 %). Cet indicateur mélange les contextes — il ne remplace pas l’Indice généraliste, qui reste la mesure de référence.